世界正越趋复杂、不可预测及相互依存。改革是生成的和情绪化的。 与变化相关的问题不能简单地由技术方案来解决，而是由适应性的方式来解决。因此，组织发展不仅需要以研究为基础的诊断，更需要以人为本的对话来理解变革的意义。 组织必须找到一种方法，让人们具有愿景、清晰、敏捷，并理解他们在做什么。
对话式组织发展谘询
我怎样才能帮助我的组织将风险转化为机遇？
为了加快您的组织发展，请查看英高提供的对话式组织发展谘询。我们专门从事以下领域的对话式组织发展谘询和引导：
变革过渡
组织变革的广泛定义是对组织结构、流程和/或社会系统的变更。变革会引发新的行为和情绪。因此，变革可能是一个非常情绪化的事情。 如果不考虑变革过程中的情绪，干预往往会失败。 用「改变或死亡」来威胁员工的旧管理做法会产生负面情绪，并阻碍员工做出承诺。 英高的组织发展干预为变革过渡提供了一个全面的解决方案，让人们把身心投入到变革中，从而在组织中取得成功。
教练和测评
英高相信客户可以变得足智多谋，教练就是帮助人们做出积极的改变。 我们采用全人方法制定教练计划，帮助客户承担责任，并意识到自身的成长。 英高的教练是对成人发展理论、人本心理学、组织行为学、成人学习、人本动力系统等有深刻理解的学者及从业者。 在选择适当的测评工具时，我们具备灵活性和支持性，将客户的需求转化为强有力的探询、激发自我发现、为变革和发展行动计划建立信心和责任感。
文化建设
组织文化包括人工表象、共同价值观、规范和基本假设。 它是关于人们如何工作和互动的方式。 文化没有对错之分，它是团队社会的建构。 英高在文化建设方面的组织发展方法关注于战略需求，并基于当前文化的优势进行更新。 变化的过程是变革性的。 我们整合了不同的组织发展干预，学习方案和教练指导，以获得员工的承诺、发展能力，并培养适应环境的工作方式。
设计思维
利用对话式组织发展原则，设计思维可以成为组织解决问题和创新的有效方法。 我们的设计思维方案采用英高4-I模型。 由人本研究介入来重新定义问题，从客户体验让跨团队取得灵感，找出具创意的解决方案，和具协作性的实践交流。 英高在客户组织变革和解难的学习方案中都使用了设计思维。
员工敬业度
研究显示，未来的员工会在为组织绩效做出贡献的同时寻求工作的自主性和意义。敬业的员工是充满激情和承诺，并愿意在工作中全力以赴。 敬业度调查结果并不能提高员工敬业度。通过对话式组织发展干预，英高帮助领导阐明目标、培养团队凝聚力，并与员工和组织建立联系。
游戏式创新
当人们在心理上感到安全时，他们会更积极参与、更具包容性和创新性。 以游戏设计为基础的组织发展或游戏化学习方案提高了员工的参与度和挑战现状的承诺。 「游戏学习」是一种有效的方式来改变人们的心态、调解分歧、并释放想象力创造更多可能性。 英高在全面解决方案中引入适当的游戏方法，以实现正向的组织成果。
绩效突破
有限的资源往往妨碍实现业务绩效和客户满意度。 然而，这也是许多组织展示其竞争优势的领域。 绩效就是如何利用相互关联的组织系统和资源的结果。 因此，英高的组织发展方案是从系统的角度出发，找出阻碍组织绩效的因素，并与客户合作，为突破绩效设计最适切的方案。
战略规划
面对瞬息万变的市场环境，部门的策略应与机构的发展方向保持一致，同时充分利用彼此的资源。 战略规划的目的是使组织的方向、价值观和战略保持一致，并确保所有部门之间有效地利用资源，以实现共同的目标。 整合过程从检视机构战略开始，与运营的实际情况进行比较，并以引导部门间联席会议调整部门效力为结束。
人才速增
在VUCA时代，世界变得越来越复杂和不可预测。 许多问题只能由人们自适应地处理。 在许多组织中，人才可能是一种稀缺资源。在这个新常态， 我们如何加速发展和保留人才是组织发展的关键。 英高在人才速增方面拥有丰富经验，包括人才管理机制、能力框架开发、测评、培训、行动学习和绩效评估。
团队整合
在现今竞争激烈的商业环境中，成功取决于我们跨团队工作的能力。 实现关键任务目标的团队协作是提高组织效率和绩效的先决条件。 强大的团队合作可以在两方面取得胜利：组织结果和员工士气。 英高采用体验式学习方法，通过各种团队整合活动来引导会议。
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我们首次谘询是免费
成功案例
变革过渡
挑战
客户是一家在中国的国际医疗设备公司。他们经历了企业并购和架构重组。 公司希望英高帮助他们应对将要面临的变化。
对话式组织发展谘询
谘询
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团队整合引导
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变革管理工作坊
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领导力工作坊
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同侪教练
英高如何帮助
英高帮助合并后的销售团队整合，与销售总监、人力资源总监组成合作伙伴，引导参与者认可团队的成功，肯定可取的行为，重新定义团队价值，积极开放讨论困惑，会后积极合作，等等。另外一个团队整合会议是帮助被收购公司的高管。 通过体验性和思考性的活动，参与者学会怎样去适应变革。会议结束时，他们都能够以更加积极的心态去接受合并。对于中层领导，英高提供一系列领导力培训和同侪教练，令他们维持管理能力。
组织发展 (OD)
挑战
英高提供服务予一家国际高科技客户。 在技术行业中，更新和变化很显著。 该公司聘请英高帮助和培训员工以求更好的适应现在及未来技术行业的新变化。
对话式组织发展谘询
战略规划引导
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OD工作坊
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发展能力框架
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领导力工作坊
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行动学习
英高如何帮助
英高与高级管理团队合作，为亚太地区高级管理人员举办战略规划会议，以使目标和KPI与公司战略保持一致。 引导客户的战略规划工具应用于英高的战略整合流程。 为了迎接未来的变化，其开展了一个OD（组织发展）研讨会，以使亚太地区人力资源团队拥有有利于组织发展的技能。 在技术方面，英高与客户合作，为不同级别的工程师搭建技术能力框架，并举办关于领导力，解决问题，服务管理，团队建设和行动学习项目规划的培训，以执行商业计划。
绩效突破
挑战
银行保险业务的业绩远远落后于目标。该公司聘请英高加强保险公司与银行之间的销售伙伴关系，以完成销售目标。
对话式组织发展谘询
高管深度面谈
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焦点小组
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战略伙伴关系引导
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KPI目标
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解决冲突引导
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行动计划
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跟进
英高如何帮助
一家保险公司和一家银行签订了销售合作协议。 年中的销售额远低于目标。英高与两家公司的高管合作，共同设计一个干预方案，重新定义目标和KPI，并在6个月内改善销售业绩的行动达成一致。这需要两个管理团队的思维模式转变 – 从「不能做」到「可以做」，从「对抗」到「合作」。为高级领导团队召开战略合作会议，以确定实现销售目标的高层次路线图。根据会议结果，为下一层管理人员召开了冲突解决会议，以便他们利用世界咖啡馆引导工具制定行动计划的细节，并寻求完成目标的承诺。销售总监对干预后显著的销售增长非常满意。
人才速增
挑战
客户是一家在港快速成长的金融公司。该公司高管管理策略是以吸引和留用人才为主，所以他们的目的是引入一个可以发展，培养和留用人才的学习方案，这样能促进公司发展壮大。
对话式组织发展谘询
人才管理框架
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课程设计
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领导力工作坊
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行动学习
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团队教练指导
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项目演示会议
英高如何帮助
英高与客户企业高管及人力资源部门合作，设计，发展以及向核心利益相关者汇报了人才管理的框架。之后为了企业人才储备的目标，英高设计并执行了一系列的领导力发展项目。 通过行动学习，学员能够开发潜能，释放创造力以及学会与他人合作。在英高以及企业高级总监的支持和指导下，这些人才已发展成为了一支强大的领导团队。
团队整合
挑战
这客户是一间快速消费品的全球物流和运营中心。为了提高效率，运营、供应商和客户管理功能需要合并为一个全球团队。管理层希望过渡尽可能顺利。
对话式组织发展谘询
谘询
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团队整合引导
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领导力培训
英高如何帮助
英高与新组织的负责人在新架构上线之前合作，采访了不同地区的主要利益相关者，以设计和促进团队整合工作坊。通过体验活动，游戏和肯定式探询方法，新团队积极分享了关注，定下了团队价值观和指导原则，同时准备了行动计划，以应对面临的挑战。 之后，所有经理和主管都参加了英高领导力培训课程，装备自己管理新的团队。
