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成功案例

综合学习方案

一直以来,英高的不可替代的优势体现在以客为本的谘询服务以及课程设计方案。客户会得到速效方法及具价值的建议,来帮助他们完全解决问题。而且,我们不会出售标准化的课程,而是提供综合性学习方案,令客户得到最大化的价值。

并非所有组织的挑战都能按结构化学习路径图处理,适时的干预尤为必要。使用正确的综合学习方案,并把其上升到战略高度,获得高绩效的企业便能在市场竞争中脱颖而出。

我们视自己为建筑师,帮助客户建立自身能力,形成竞争优势。我们的综合学习方案已让不同行业的客户增值。以下就是一些成功案例。

提高业绩

客户的需求及挑战:

客户是国际银行,其销售人员在2008年金融海啸期间失去了销售的动力。

综合学习方案:

伙伴客户 + 课程设计 + 行为模拟工作坊

成功案例:

英高与产品团队和销售团队合作,从头设计培训方案。 该工作坊针对销售对话的互动过程,克服客户的投资谬误。 通过使用简单的工具和行为模拟方法,英高在3个月内指导和培训了600多名销售人员。 这客户是该行业中能够迅速摆脱逆境的少数公司。

战略实施

客户的需求及挑战:

一家位于华南的国际制造型企业,公司总部下达了一系列需要项目小组执行的战略性计划。但高层担心项目小组不能完全理解这些计划。

综合学习方案:

谘询 + 课程设计 + 项目管理工作坊 + 项目团队教练谘询

成功案例:

英高根据战略计划编写了项目案例,以便在工作坊使用。 项目团队使用项目工具,仿真项目规划和思维过程成功草拟项目计划。培训后跟进,英高给予项目团队指导,进一步确定其计划细节。 最终共培训了7个项目团队,所有方案都得到了成功实施。

领导力发展

客户的需求及挑战:

这家全球零售连锁店在亚洲影响力很强。 他们面临的困境是人员流失率高及行业人才缺乏。

综合学习方案:

课前评估及课后评估 + 课程设计 + 领导力工作坊 + 行动学习 + 个人辅导

成功案例:

通过利用各种工具,例如焦点小组,管理简报,培训前评估报告,领导力工作坊,学习日志,案例报告,个人辅导和培训后评估报告,英高制定了全面方案。 在两年内,超过120名大中华地区的参与者接受了该领导力发展计划。 在短短六个月的时间里,98%的学员和95%的学员上司评价学员的领导力有正面改变。

乐高认真玩学习方案(LSP)

客户的需求及挑战:

客户是一家经营四十多年的控股公司。公司为了适应市场变化,进行了横向纵向大幅整改,因此管理者们需要奠定坚实基础,从而能适应新推行的公司制度。

综合学习方案:

谘询 + 参与者访谈 + 促进变革管理LSP工作坊

成功案例:

为了加强管理者的思维方式和变革管理的能力,英高开展了为期两天的培训工作坊。由于参与者的教育背景,管理经验和技术专长有所不同,传统的课堂讲课,案例研究,角色扮演和小组讨论学习可能无效。英高在课程设计中采用LSP方法。 定制了一系列结构化的LSP活动,启导变革思维。这个工作坊能够在建筑隐喻模型中令每位学员百分百投入参与,分享关于组织变革的实践见解,在其运营中创造突破。

团队整合

客户的需求及挑战:

这客户是一间快速消费品的全球物流和运营中心。 为了提高效率,运营,供货商和客户管理功能需要合并为一个全球团队。 管理层希望过渡尽可能顺利。

综合学习方案:

谘询 + 团队整合引导工作坊 + 领导力培训

成功案例:

英高与新组织的负责人在新架构上线之前合作,采访了不同地区的主要利益相关者,以设计和促进团队整合工作坊。 通过体验活动,游戏和肯定式探询方法,新团队积极分享了关注,定下了团队价值观和指导原则,同时准备了行动计划,以应对面临的挑战。 之后,所有经理和主管都参加了英高领导力培训课程,装备自己管理新的团队。

促进组织发展 (OD)

客户的需求及挑战:

英高提供服务予一家国际高科技客户。 在技术行业中,更新和变化很显著。 该公司聘请英高帮助和培训员工以求更好的适应现在及未来技术行业的新变化。

综合学习方案:

战略规划引导 + OD工作坊 + 发展能力框架 + 领导力工作坊 + 行动学习

成功案例:

英高与高级管理团队合作,为亚太地区高级管理人员举办战略规划会议,以使目标和KPI与公司战略保持一致。引导客户的战略规划工具应用于英高的战略整合流程。 为了迎接未来的变化,其开展了一个OD(组织发展)研讨会,以使亚太地区人力资源团队拥有有利于组织发展的技能。 在技术方面,英高与客户合作,为不同级别的工程师搭建技术能力框架,并举办关于领导力,解决问题,服务管理,团队建设和行动学习项目规划的培训,以执行商业计划。

人才管理

客户的需求及挑战:

客户是一家在港快速成长的金融公司。该公司高管管理策略是以吸引和留用人才为主,所以他们的目的是引入一个可以发展,培养和留用人才的学习方案,这样能促进公司发展壮大。

综合学习方案:

人才管理框架 + 课程设计 + 领导力工作坊 + 行动学习 + 团队教练指导 + 项目演示会议

成功案例:

英高与客户企业高管及人力资源部门合作,设计,发展以及向核心利益相关者汇报了人才管理的框架。 之後为了企业人才储备的目标,英高设计并执行了一系列的领导力发展项目。 通过行动学习,学员能够开发潜能,释放创造力以及学会与他人合作。在英高以及企业高级总监的支持和指导下,这些人才巳发展成为了一支团结一致的队伍。

变革过渡

客户的需求及挑战:

客户是一家在中国的国际医疗设备公司。他们经历了企业并购和架构重组。公司希望英高帮助他们应对将要面临的变化。

综合学习方案:

谘询 + 团队整合引导 + 变革管理工作坊 + 领导力工作坊 + 同侪教练

成功案例:

英高帮助合并后的销售团队整合,与销售总监丶人力资源总监成合作伙伴,引导参与者认可团队的成功,肯定可取的行为,重新定义团队价值主张,积极开放讨论困惑,会後积极合作等等。另外一个团队整合会议是帮助被收购公司的高管。通过体验性和思考性的活动,参与者学会怎样去适应变革。会议结束时,他们都能够以更加积极的心态去接受合并。对于中层领导,英高提供一系列领导力培训和同侪教练,令他们维持管理能力。

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